Chargé de recouvrement F/H
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Type de contrat : CDD - 12 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Cesson-Sévigné
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À partir du 02.04.2024
L'entreprise
- Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ?
- Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ?
- Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ?
Alors rejoignez notre équipe de passionnés dès aujourd'hui !
QUI SOMMES-NOUS ?
HOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français.
Notre offre de services et de solutions technologiques permet ainsi d'améliorer le confort du patient, de faciliter le quotidien du personnel et d’augmenter l'attractivité de l'établissement, grâce à une offre de divertissement large (téléphonie, équipements multimédia, télévisions, internet…) et des solutions digitales métier pour les établissements.
Fort de notre expérience solide sur le marché, nous nous engageons quotidiennement pour offrir un meilleur service et un meilleur parcours de prise en charge aux patients, en nous appuyant sur nos valeurs, l’engagement de nos équipes sur le terrain et notre expertise technologique afin de construire un monde en meilleure Santé.
Description du poste
Rattaché(e) à la Responsable comptabilité clients, le.a chargé(e) de recouvrement (H/F) assure le recouvrement des créances impayés. A ce titre, les missions sont les suivantes :
Assurer le recouvrement des créances :
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Contacter les clients par téléphone, email ou courrier pour leur rappeler leurs obligations de paiement.
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Identifier les raisons du retard de paiement et proposer des solutions adaptées.
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Négocier des échéanciers de paiement et obtenir des engagements de la part des clients.
Gérer les dossiers de contentieux :
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Mettre en demeure les clients , le cas échéant,
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Lancer des procédures judiciaires si nécessaire (injonction de payer…) en collaboration avec le service juridique et le cabinet de recouvrement externe,
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Suivre les dossiers de contentieux ,
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Déclarer les redressements et liquidation judiciaire en collaboration avec le service juridique,
Suivre les dossiers :
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Assurer la relation client
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Effectuer les prévisions d’encaissements
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Effectuer le prélèvement des factures clients
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Effectuer le lettrage des règlements clients
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Analyser les comptes clients
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Collaborer avec les différents services internes
Profil recherché
Vous disposez de 2 ans d'expérience minimun en recouvrement contentieux ou en comptabilité.
Vous maitisez les outils bureautiques / pack office et Idéalement SAGE 100.
Vous connaissez les prodécures de recouvrement amiables et contentieuses.
Vous êtes capable de rechercher et d'exploiter les informations relatives aux clients et à leurs dettes.
Vous êtes capable de négocier et de trouver des solutions amiable avec les clients.
Vous êtes persévérant(e), rigoureur(euse) et organisé(e). Vous êtes un bon communiquant et possédez des qualités en rédaction.
Processus de recrutement :
- Un 1er contact par téléphone ainsi qu’un entretien avec Léa ou Coralie, Chargées de recrutement.
- Un 2ème entretien avec Anne-Sophie, Responsable Comptabilité client et Pauline, Responsable Comptable.
Qu’est que nous vous offrons ?
Une place dans une équipe dynamique et bienveillante.
L’occasion d’apporter le meilleur de vos compétences dans le monde de la santé.
Un environnement de travail unique et prometteur.
Une flexibilité d’organisation grâce au télétravail.
Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste accessible aux travailleurs handicapés.
Réf: 4a8e745e-39b1-4460-8380-1ad708df97dd
